डेल्टा ऑस्ट्रेलिया ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें 1-सितंबर-2019

हालांकि उड़ान को मजेदार और रोमांचक माना जाता है, लेकिन कई बार इसके साथ भी आता है तनाव। ऐसी बहुत सी चीज़ें हैं जो आपके द्वारा अपनी फ़्लाइट बुक करने के दिन से लेकर उसमें सवार होने के दिन तक बदल सकती हैं।

यदि आप डेल्टा ऑस्ट्रेलिया के साथ उड़ान भर रहे हैं, तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि उनके पास आपके लिए कई तरीके हैं संपर्क करें उन्हें अपने सवालों के साथ।

इस ब्लॉग में, आप उन विभिन्न तरीकों के बारे में जानेंगे जिनसे आप संपर्क कर सकते हैं डेल्टा ऑस्ट्रेलिया एयरलाइन ग्राहक सेवा फोन, ऑनलाइन और सोशल मीडिया द्वारा।

डेल्टा ऑस्ट्रेलिया ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें
छवि स्रोत: फॉर्च्यून

कंपनी के बारे में

डेल्टा एयर लाइन्स, इंक. संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी एयरलाइनों में से एक है, और एक विरासत वाहक है जिसे आमतौर पर डेल्टा कहा जाता है। डेल्टा का मुख्य कार्यालय अटलांटा, जॉर्जिया में है। एयरलाइन एक दिन में 5,400 से अधिक उड़ानें संचालित करती है।

डेल्टा लिंक सहित इसकी सहायक कंपनियों और अंतरराष्ट्रीय सहयोगियों के साथ, यह कार्य करता है 52 देशों में 325 गंतव्य छह महाद्वीपों पर। डेल्टा एयरलाइन गठबंधन, स्काई टीम का संस्थापक सदस्य है।

डेल्टा ने रिपोर्ट की और एक संयुक्त उद्यम की घोषणा की 2017 में वर्जिन ऑस्ट्रेलिया, अपने ट्रांस-पैसिफिक नेटवर्क का विस्तार कर रहा है। इसने एयरलाइन को संयुक्त राज्य और ऑस्ट्रेलिया के बीच सीधी उड़ानें जोड़ने में सक्षम बनाया।

2015 में, डेल्टा ने एक केबिन ब्रांडिंग परिवर्तन किया। एयरलाइन द्वारा अब छह विशिष्ट केबिन सेवा की पेशकश प्रदान की जाती है या अपेक्षित है: डेल्टा वन, डेल्टा प्रीमियम सेलेक्ट, फर्स्ट क्लास, कम्फर्ट+, मेन केबिन और बेसिक इकोनॉमी।

डेल्टा ऑस्ट्रेलिया से कैसे संपर्क करें

आप डेल्टा ऑस्ट्रेलिया से संपर्क कर सकते हैं 1-800-458-368।

शिकायतों को दर्ज करने या समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए, आप एयरलाइन से संपर्क कर सकते हैं यहां.

व्यवसाय अपने प्राथमिक का उपयोग करता है ट्विटर अकाउंट @Delta ग्राहक सहायता के लिए, जो यात्रा युक्तियाँ और प्रोमो भी ट्वीट करता है।

एयरलाइन ग्राहकों को नियमित रूप से जवाब देती है फेसबुक. मेसेंजर पर, डेल्टा आम तौर पर अपनी चैट के अनुसार, “कुछ घंटों के भीतर” प्रतिक्रिया देता है, जो कि यदि आप जाम में हैं तो स्वीकार्य नहीं हो सकता है।

अन्य फोन नंबर

यदि आप विदेश में हैं तो डेल्टा का एक सामान्य हॉटलाइन नंबर भी है और यह इस प्रकार है: 1-800-221-1212।

अपनी समर्पित फोन लाइन के लिए फ्लाई डेल्टा मोबाइल ऐप के हमसे संपर्क करें अनुभाग देखें, यदि आप a मेडेलियन® प्रतिभागी.

अपनी कॉल को गति देने के लिए, यदि आप स्काईमाइल्स के भागीदार हैं तो अपना स्काईमाइल्स खाता नंबर उपलब्ध कराएं।

फ्लाई डेल्टा ऐप

डेल्टा फ्लाई ने पहले से कहीं ज्यादा यात्रा करना आसान बना दिया है। आप बुक कर सकते हैं और प्रबंधित कर सकते हैं यात्राएं, सीटें बदलें, अपना सामान ट्रैक करें, ट्रैक करें और खर्च करें SkyMiles®, और भी बहुत कुछ जब आप उनका ऐप डाउनलोड करते हैं!

फ़्लाइट बुक करें, अपने सामान की निगरानी करें, स्क्रीनिंग के माध्यम से गति करें, या ठीक वही खोजें जो आप केवल फ्लाई डेल्टा ऐप से खोज रहे हैं।

फ्लाई डेल्टा ऐप के साथ फ़्लाइट ब्राउज़ करना, तुलना करना और बुक करना आसान है, इसलिए यात्रा के दौरान अपनी यात्राओं या बुकिंग को व्यवस्थित करना अधिक सरल है। प्रबंधित करना मेरी प्रोफाइल, आगामी स्क्रीन यात्राएं, या यहां तक ​​कि मीलों पुरस्कार टिकट भी बुक करें।

ऐप के लिए उपलब्ध है एंड्रॉयड तथा आईओएस उपयोगकर्ता।

अन्य संपर्क विवरण

प्रति चिंता उपलब्ध इन फ़ोन नंबरों की जाँच करें।

  • सामान्य बिक्री और सेवा: 1-800-221-1212
  • अंतर्राष्ट्रीय बिक्री और सेवाएं: 1-800-241-4141
  • धनवापसी की स्थिति: 1-800-847-0578
  • सामान: 1-800-325-8224
  • शिकायतें और टिप्पणियाँ: 1-800-455-2720
  • डेल्टा अवकाश: 1-800-800-0280
  • होटल और आरक्षण पर सहायता: 1-866-204-0280

आप निम्न नंबरों के साथ अपनी पसंदीदा भाषा के अनुसार किसी प्रतिनिधि से बात करना भी चुन सकते हैं।

  • स्पेनिश: 1-800-511-9629
  • चीनी: 1-800-327-2850

उड़ानों के दौरान ग्राहक सेवा

डेल्टा एयर लाइन्स का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि, उनकी सर्वोत्तम क्षमता के अनुसार, आपका हवाई यात्रा अनुभव सबसे मजबूत ग्राहक सहायता प्रदान करेगा।

उन्होंने 12 मुख्य बिंदुओं में अपने दायित्वों को रेखांकित किया है, जिन्हें हमारे Customer Engagement के रूप में जाना जाता है, और वे उनसे कैसे मिलेंगे। पूरी जानकारी पढ़ने के लिए क्लिक करें यहां.

जब आप हवाई अड्डे पर हों डेल्टा आपके साथ संवाद करेगा निम्नलिखित तरीकों से।

  • गेट सूचना डिस्प्ले स्क्रीन (जीआईडीएस)।
  • जहां उपलब्ध हो, उड़ान सूचना डिस्प्ले स्क्रीन (FIDS) के माध्यम से।
  • पर डेल्टा.कॉम उड़ान की स्थिति और अद्यतन पर।
  • एकमुश्त उड़ान अधिसूचना के लिए सदस्यता कार्यक्रम के माध्यम से।
डेल्टा ऑस्ट्रेलिया ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें
छवि स्रोत: डेल्टा न्यूज हब

निष्कर्ष

डेल्टा ऑस्ट्रेलिया आपकी यात्रा के बारे में आपसे संपर्क करने का प्रयास करेगा यात्रा कार्यक्रम में बदलाव आपके आरक्षण में शामिल संपर्क विवरण के माध्यम से। वैकल्पिक रूप से, यदि आपको कोई चिंता है, तो आप उपरोक्त विधियों के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं।

जैसा कि आप जानते हैं, एयरलाइन ग्राहक सेवा हमेशा बहुत व्यस्त रहती है, इसलिए जब आप कॉल करने के लिए बैठते हैं तो अपने सभी प्रासंगिक दस्तावेज हाथ में रखें।

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