【 Google Fi फ़ोन के लिए ग्राहक सेवा तक कैसे पहुंचे 1-Sep-2019

Google Fi, पहले Project Fi, आपको पाने के लिए मोबाइल नेटवर्क के साथ काम करता है रियायती मोबाइल सेवाएं। यह एक Google एमवीएनओ दूरसंचार सेवा है जो टेलीफोन कॉल, एसएमएस और मोबाइल ब्रॉडबैंड के लिए सेलुलर नेटवर्क और वाई-फाई का उपयोग करती है।

Google Fi फ़ोन टी-मोबाइल और यूएस-संचालित नेटवर्क का उपयोग करें। समर्थित लैपटॉप, स्मार्टफोन और कार मोडेम (जैसे, वोल्वो) पर, केवल-डेटा सिम कार्ड का उपयोग किया जा सकता है।

डेटा-ओनली सिम के पास जानकारी तक पहुंच होगी, लेकिन यह सेल्युलर नेटवर्क पर कॉल या टेक्स्ट नहीं भेजेगा। यदि आपको कोई चिंता, शिकायत और प्रश्न हैं, एचयहाँ कुछ हैं Google Fi फ़ोन ग्राहक सेवा तक पहुँचने के सर्वोत्तम तरीके।

Google Fi फ़ोन के लिए ग्राहक सेवा तक कैसे पहुंचे
छवि स्रोत: एंड्रॉइड पुलिस

गूगल फाई क्या है?

आप कहीं भी हों, आप Google Fi के साथ तट से तट से जुड़े रह सकते हैं। ए Fi के लिए बनाया गया फ़ोन आपको सर्वश्रेष्ठ सिग्नल पर रखता है विभिन्न मोबाइल नेटवर्क और लाखों सुरक्षित वाई-फाई लिंक के बीच समझदारी से बारी-बारी से।

यदि आपके पास 5G-संगत Fi फ़ोन है, तो आपको तेज़ राष्ट्रीय लिंक के लिए प्रत्येक अनुबंध के साथ 5G कवरेज भी शामिल होगा। सिग्नल की शक्ति और गति के आधार पर, Google Fi स्वचालित रूप से नेटवर्क के बीच स्विच करता है।

स्वचालित वीपीएन के साथ एन्क्रिप्शन के साथ डेटा सुरक्षित करते समय, यह स्वचालित रूप से खुले वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट हो जाएगा। यदि वाई-फाई कवरेज खो जाता है, तो फोन कॉल बिना किसी बाधा के सेलुलर नेटवर्क पर स्विच कर सकते हैं।

एक मंचित लॉन्च के एक भाग के रूप में, Google Fi भी समर्थन करता है वाल्ट. अपने सभी नेटवर्कों को मिलाकर, Google Fi का कवरेज दुनिया भर के 200 से अधिक देशों और क्षेत्रों तक पहुंचता है।

गूगल फाई छूट

मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए, Google Fi पहले से ही एक योजना प्रदान करता है जो आपको छूट के लिए मित्रों और परिवार के साथ कूपन कोड साझा करने देता है। एक वर्तमान ग्राहक प्राप्त कर सकता है प्रत्येक रेफरल कोड के लिए $20 एक नए ग्राहक द्वारा उपयोग किया जाता है जो साइन अप करता है।

सामुदायिक योजना प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह अनुमानित $15 खर्च होता है। इसमें डेटा ओवरव्यू, सूचना अलर्ट, मासिक भत्ते और सदस्यों द्वारा डेटा के उपयोग को रोकने का विकल्प जैसी विशेषताएं शामिल हैं।

कॉल सेवाएं

711 डायल करें और Google Fi सहायता से लिंक होने के लिए कहें 1-844-TALK2Fi अपने TTY सिस्टम का उपयोग करके ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए। अपने फोन पर चैट करके भी आपको मदद मिल सकती है। आपके फ़ोन पर चैट सहायता उपलब्ध नहीं है।

दूरसंचार रिले सेवा (TRS) डायल करने के लिए, आप 711 का उपयोग कर सकते हैं। रिले सेवा का उद्देश्य सुनने या बोलने में अक्षम लोगों के लिए एक ऑपरेटर के साथ फोन कॉल करना है।

ध्यान दें: यदि आपको आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो सीधे 911 डायल करने के लिए TTY का उपयोग करें। जहां आवश्यक हो, आपात स्थिति में 711 पर निर्भर न रहें।

कॉल सेंटर नंबर

Google Fi ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर के लिए कॉल सेंटर: 1-844-8255-234। Google Fi कॉल सेंटर 24/7 काम करते हैं।

आप संयुक्त राज्य के बाहर से फ़ोन कॉल के लिए पूरक फ़ोन नंबरों का भी उपयोग कर सकते हैं: 1-404-978-8610।

वेबसाइट और चैट सहायता

क्लिक करने से यह पृष्ठ, Google Fi ग्राहक सेवा, ज्ञान केंद्र और स्वयं सेवा का उपयोग करें। उपयोग इस लिंक Fi के चैट समर्थन का उपयोग करने के लिए।

डाक पता

आप ग्राहक सहायता को उनके प्रधान कार्यालय के पते के माध्यम से मेल कर सकते हैं: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए।

ऐप्स

क्या आप Google Fi ऐप डाउनलोड करना चाहते हैं? क्लिक यहां आरंभ करना।

यह ऐप आपको निम्नलिखित का उपयोग करने की अनुमति देता है।

  • अपनी सेवा सक्षम करें
  • खाता और अपनी सेटिंग प्रबंधित करें
  • अपने डेटा के उपयोग की जाँच करें
  • महीने के अपने बिल देखें
  • 24/7 सहायता के साथ जुड़ें

ऐप का उपयोग करने से पहले, आपको Google Fi के लिए साइन अप करना होगा fi.google.com. Fi केवल युनाइटेड स्टेट्स के नागरिकों के लिए उपलब्ध है और विस्तारित अंतर्राष्ट्रीय उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है।

Google Fi फ़ोन के लिए ग्राहक सेवा तक कैसे पहुंचे
छवि स्रोत: क्लार्क हॉवर्ड

निष्कर्ष

Google यहां आपको केवल जीमेल जैसी ऑनलाइन सेवाएं देने और इंटरनेट समाधानों में तल्लीन करने से परे जाने की कोशिश कर रहा है। आप अपनी किसी भी Google Fi चिंता से निपटने में सहायता के लिए उपरोक्त विधियों का उपयोग कर सकते हैं।

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